Diagnostic réseau

Voir aussi : Cours 01 - Fondamentaux réseau · Cours 03 - Commutation et VLAN · Cours 03 - Réseau Linux

Commandes Windows

Commande Description
ipconfig Configuration IP
ipconfig /all Détail complet
ping Test de connectivité
tracert Chemin réseau
nslookup Résolution DNS
arp Table ARP (adresses MAC)
route print Table de routage
netstat Connexions et ports

Commandes Linux

Commande Description
ip addr Interfaces et adresses
ip route Table de routage
ss -tulpn Ports en écoute
ping Test de connectivité
traceroute Chemin réseau
dig Requête DNS détaillée
nslookup Résolution DNS

Méthodologie de dépannage

Diagnostiquer couche par couche :

1. Couche physique    → lien, interface, câble
2. IP                 → adresse, masque, conflit
3. Passerelle         → route par défaut, ping gateway
4. DNS                → résolution de noms
5. Internet           → ping 8.8.8.8, accès externe
6. Service            → port, pare-feu, service applicatif

Exemples de tests

# Windows
ipconfig /all
ping 192.168.10.254
ping 8.8.8.8
nslookup google.com
# Linux
ip addr
ping -c 4 192.168.10.254
ping -c 4 8.8.8.8
dig google.com

Bonnes pratiques

  • Noter chaque test et son résultat
  • Tester du plus proche au plus éloigné (gateway → DNS → Internet)
  • Vérifier la configuration DHCP si le poste est en automatique
  • Documenter la résolution dans Architecture

Progression

Étape Lien
Prérequis Cours 03 - Commutation et VLAN
Suite recommandée Cours - Introduction à la VoIP
Branches Cours 03 - Réseau Linux
TP associé TP16 - Analyse du réseau · TP17 - Mise en place d'un routeur

Suivi : Progression